Letiště Václava Havla: Přesměrování letu — vaše práva 2026
Rychlá odpověď: Pokud vás aerolinka přesměrovala z Prahy na jiný let a dorazili jste s 3+ hodinami zpoždění, máte právo na kompenzaci €250–600 podle nařízení EU 261/2004. Výše závisí na vzdálenosti letu a finální době zpoždění při příletu.
🎯 Byl jste přesměrován z Prahy? Zkontrolujte nárok
Zjistěte zdarma během 2 minut, zda máte nárok na kompenzaci až €600. Bez rizika — platba pouze při úspěchu.
Zkontrolovat nárok zdarma →Co je přesměrování letu (re-routing)?
Přesměrování (re-routing) nastává, když aerolinka změní váš let na jiný spoj kvůli:
- 🚫 Zrušení původního letu
- ⏰ Technické závadě nebo provozním problémům
- 🛫 Změně letového plánu aerolinie
- ✈️ Přesunutí na jiný let téhož dne nebo následující den
Důležité: Přesměrování není to samé jako jednoduchá změna času odletu — je to kompletní změna letu (jiné číslo letu, možná jiná trasa, jiný čas).
Kdy máte nárok na kompenzaci za přesměrování?
✅ Máte nárok na kompenzaci
- 🛫 Původní let měl odletět z Prahy (EU letiště)
- ⏰ Dorazili jste 3+ hodiny později než původně plánovaný čas příletu
- 🚫 Příčina není mimořádná okolnost (technická závada = PLATÍ)
- ✈️ EU aerolinka nebo ne-EU aerolinka letící Z Prahy
- 📅 Let byl za posledních 3 roky (prekluzivní lhůta v ČR)
❌ Nemáte nárok na kompenzaci
- ⏱️ Dorazili méně než 3 hodiny později než původní plán
- 🌩️ Extrémní počasí uzavřelo destinační letiště
- ✈️ Stávka ATC (mimo kontrolu aerolinie)
- 📢 Informováni 14+ dní předem a nový let dorazil max. 2h později
Kolik dostanete za přesměrování z Prahy?
| Vzdálenost letu | Zpoždění | Kompenzace |
|---|---|---|
| <1500 km | 3+ hodiny | €250 |
| 1500-3500 km | 3+ hodiny | €400 |
| >3500 km | 3-4 hodiny | €300 |
| >3500 km | 4+ hodiny | €600 |
📍 Příklady nejčastějších přesměrování z Prahy
- Praha→Londýn: Přesměrován přes Vídeň, dorazil 4h později → €250
- Praha→Barcelona: Přesměrován na let druhý den, dorazil 6h později → €250
- Praha→Amsterdam: Změněn na let přes Frankfurt, dorazil 3,5h později → €250
- Praha→Dubaj: Přesměrován přes Istanbul, dorazil 5h později → €600
- Praha→New York: Změněn na let přes Frankfurt, dorazil 4,5h později → €600
Jak postupovat při přesměrování z Prahy?
📝 Krok za krokem
- 1. Poznamenejte si původní čas příletu
Kompenzace závisí na rozdílu mezi PŮVODNĚ plánovaným časem příletu a skutečným časem, kdy se otevřely dveře letadla na konečné destinaci.
- 2. Požádejte o písemné potvrzení
Na přepážce aerolinie požádejte o dokument potvrzující:
• Důvod přesměrování
• Původní číslo letu
• Nové číslo letu
• Plánované časy odletu a příletu - 3. Uchováte všechny doklady
• Originální palubní vstupenky (oba lety)
• E-mailová potvrzení o změně letu
• SMS zprávy od aerolinie
• Fotky informačních tabulí
• Účtenky za výdaje (pokud jste čekali 2+ hodiny) - 4. Požádejte o péči
Podle EU261 máte nárok na:
• Jídlo a nápoje (2+ hodiny čekání)
• 2 telefonní hovory nebo e-maily
• Hotel (pokud přesměrování znamená přenocování)
• Transport mezi letištěm a hotelem - 5. Vypočítejte finální zpoždění
KLÍČOVÉ: Musíte dorazit 3+ hodiny později než PŮVODNĚ plánováno, ne než čas nového přesměrovaného letu!
💰 Nechte odborníky získat vaši kompenzaci
98% úspěšnost. Pouze 25% provize při výhře. Žádné riziko — platba jen při úspěchu.
Podat nárok na kompenzaci →Časté dotazy (FAQ)
🔹 Mohu odmítnout přesměrování a požadovat vrácení peněz?
ANO. Máte právo odmítnout přesměrovaný let a požadovat plnou refundaci za původní letenku. Můžete také požadovat kompenzaci €250-600, pokud důvod přesměrování nebyla mimořádná okolnost.
🔹 Dorazil jsem 2,5 hodiny později — mám nárok?
NE. EU261 vyžaduje minimálně 3 hodiny zpoždění při příletu na konečnou destinaci. Při 2,5h máte nárok na péči (jídlo, nápoje), ale ne na finanční kompenzaci.
🔹 Aerolinka říká "technická závada = mimořádná okolnost" — je to pravda?
NE, to je lež! Podle rozsudku Evropského soudu (C-549/07), technická závada NENÍ mimořádná okolnost. Aerolinka musí zaplatit kompenzaci i když důvodem přesměrování byla technická porucha letadla.
🔹 Přesměrování vs. změna času — jaký je rozdíl?
Přesměrování (re-routing): Kompletní změna letu (jiné číslo letu, možná jiná trasa).
Změna času (schedule change): Stejné číslo letu, jen změněný čas odletu/příletu.
Oba případy mohou znamenat nárok na kompenzaci pokud dorazíte 3+ hodiny později než původně plánováno.
🔹 Přesměrování přes jiné letiště (např. Frankfurt místo přímého letu) — mám nárok?
ANO, pokud dorazíte 3+ hodiny později. Nezáleží na tom, kolik zastávek máte nebo kudy letíte. Rozhodující je pouze finální čas příletu na konečnou destinaci vs. původně plánovaný čas.
🔹 Jak dlouho mám na podání reklamace?
V České republice je prekluzivní lhůta 3 roky od data letu. Doporučujeme však reklamovat do 6 měsíců pro nejlepší výsledky.
🔹 Mohu požadovat kompenzaci za každého cestujícího?
ANO. Každý pasažér (včetně dětí) má nárok na samostatnou kompenzaci €250-600. Např. rodina 4 osob s přesměrováním Praha→Londýn (dorazili 4h později) = 4 × €250 = €1000 celkem.
🔹 Aerolinka nabízí voucher — musím přijmout?
NE. Máte právo na hotovostní kompenzaci podle EU261. Voucher můžete přijmout pouze dobrovolně. NIKDY nepodepisujte dokumenty, které se vzdávají práva na hotovost.
🚀 Získejte kompenzaci za přesměrování z Prahy
98% úspěšnost • Žádné poplatky předem • Pouze 25% provize při výhře
Zkontrolovat nárok zdarma →Trvá 2 minuty • Není třeba kreditní karta • Platba pouze při úspěchu