Wizz Air kansellerte flyet — hvordan får du penger i stedet for voucher?
Wizz Air kansellerte flyet ditt, og de tilbyr deg en voucher/gavekort til fremtidig flyving. Men må du akseptere voucher? Svaret er nei. Du har lovfestet rett til kontanter — både full refusjon av billettpris OG 250-600 € i erstatning hvis Wizz Air varslet deg mindre enn 14 dager før avgang.
Denne guiden forklarer nøyaktig hvordan du nekter voucher og krever kontanter fra Wizz Air, og hvorfor de prøver å presse deg til å akseptere voucher i stedet.
💡 Rask sjekk: Har du rett til kontanter i stedet for voucher?
- ✅ Wizz Air kansellerte flyet ditt
- ✅ De tilbød voucher/gavekort i stedet for kontanter
- ✅ Du vil ha pengene tilbake, ikke voucher
- ✅ Kanselleringen skjedde mindre enn 14 dager før avgang
Oppfyller du kravene? La ClaimWinger tvinge frem kontantbetaling →
Hvorfor tilbyr Wizz Air voucher i stedet for kontanter?
Wizz Air tjener på å tilby voucher fordi:
- Likviditet: De slipper å betale kontanter umiddelbart
- Bindende: Du må fly med Wizz Air igjen (øker lojalitet)
- Utløp: Mange vouchers utløper etter 12-24 måneder
- Restriksjoner: Vouchers kan ikke brukes på alle ruter eller perioder
- Juridisk gråsone: Mange passasjerer tror de må akseptere voucher
⚠️ Du har INGEN plikt til å akseptere voucher
EU261 og EØS-avtalen gir deg lovfestet rett til kontanter. Wizz Air kan IKKE tvinge deg til å akseptere voucher — uansett hva de sier i e-posten eller på telefon.
Hva har du rett til ved Wizz Air-kansellering?
Du har rett til to separate kompensasjoner:
- Full refusjon av billettpris (hvis du velger å ikke fly med alternativt fly)
- 250-600 € erstatning hvis Wizz Air varslet deg mindre enn 14 dager før avgang
| Flydistanse | Erstatning | Eksempel Wizz Air-rute |
|---|---|---|
| Opptil 1500 km | 250 € | Oslo-Gdansk, Torp-Budapest |
| 1500–3500 km | 400 € | Oslo-Bucuresti, Torp-Tirana |
| Over 3500 km | 600 € | Oslo-Dubai (via Wizz Air Abu Dhabi) |
Hvordan nekter du voucher og krever kontanter?
Metode 1: Send formell e-post til Wizz Air
Send e-post til Wizz Air Customer Support med følgende tekst:
Emne: Avvisning av voucher — krav om kontanterstatning
Jeg avviser voucher-tilbudet deres og krever:
1. Full refusjon av billettpris (NOK XXXX) til original betalingsmetode
2. XXX € erstatning i henhold til EU261/EØS-avtalen
Flynummer: W6 XXXX
Dato: YYYY-MM-DD
Bookingbekreftelse: XXXXXX
Jeg forventer betaling innen 30 dager.
Metode 2: Bruk ClaimWinger (anbefalt)
ClaimWinger tvinger frem kontantbetaling ved å:
- Sende juridisk korrekt krav til Wizz Air
- Avvise voucher-tilbud på dine vegne
- Eskalere til Forbrukerrådet hvis Wizz Air nekter
- Tvinge frem betaling gjennom juridiske krav (98% suksessrate)
💡 Sjekk kravet ditt gratis før FAQ
Vet du ikke om du har rett til kontanter i stedet for voucher? La ClaimWinger sjekke kravet ditt gratis — du betaler kun hvis de vinner saken (25% provisjon).
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hva hvis jeg allerede aksepterte voucher?
Du kan fortsatt kreve kontanterstatning (250-600 €) selv om du aksepterte voucher for refusjon. Voucher er kun refusjon — erstatningen er en separat rettighet som du ikke mister ved å akseptere voucher.
Kan Wizz Air nekte å betale kontanter?
Nei — EU261 og EØS-avtalen gir deg lovfestet rett til kontanter. Hvis Wizz Air nekter, kan ClaimWinger eskalere saken til Forbrukerrådet og tvinge frem betaling.
Hvor lang tid tar det å få pengene?
Direkte til Wizz Air: 2-6 måneder (de prøver ofte å presse deg til voucher). Med ClaimWinger: 4-8 uker takket være juridisk press.
Hva hvis voucher utløper før jeg får brukt den?
Dette er en vanlig grunn til at Wizz Air tilbyr voucher — de håper du glemmer den eller ikke rekker å bruke den. Krev kontanter i stedet og unngå problemet helt.
Kan jeg kreve erstatning hvis billetten var kjøpt gjennom booking.com?
Ja! EU261-ansvaret ligger hos Wizz Air (flyselskapet), uavhengig av hvor du kjøpte billetten. Du kan kreve erstatning direkte fra Wizz Air eller bruke ClaimWinger.
Konklusjon: Nekt voucher — krev kontanter
Wizz Air håper du aksepterer voucher fordi det sparer dem for kontanter og binder deg til fremtidig flyving med dem. Men du har lovfestet rett til kontanter under EU261/EØS-avtalen — både refusjon og erstatning.
Vårt råd: Ikke la Wizz Air presse deg til voucher. La ClaimWinger håndtere kravet juridisk og få pengene du har krav på. Start ditt krav gratis her →
Relaterte guider: Norwegian forsinkelseerstatning — komplett guide, Ryanair kansellerte flyet, Hvor mye erstatning får jeg for et kansellert fly?