Atcelts lidojums? Pārbaudiet kompensāciju, atmaksu un jaunu maršrutu.
Atcelta lidojuma gadījumā pasažierim var būt vairākas atsevišķas tiesības: fiksēta kompensācija līdz 600 EUR, biļetes atmaksa, alternatīvs maršruts un aprūpe gaidīšanas laikā. Izšķiroši ir paziņojuma termiņš un piedāvātās alternatīvas kvalitāte.
Pārbaudiet atcelšanu angļu formā
ClaimWinger var izvērtēt, vai atcelšana ietilpst EU261 vai UK261. Forma ir angļu valodā, jo atsevišķas latviešu ClaimWinger versijas pagaidām nav.
Ielādējas ClaimWinger angļu forma...
Pēc brīža redzēsiet formu, kurā varēsiet pārbaudīt konkrētu lidojuma gadījumu.
Kad tika paziņots par atcelšanu?
Mazāk nekā 7 dienas pirms lidojuma
Bieži spēcīgākais kompensācijas scenārijs, īpaši ja alternatīvais lidojums ierodas ievērojami vēlāk.
7-13 dienas pirms lidojuma
Kompensācija var pienākties, ja piedāvātais alternatīvais maršruts neiekļaujas tiesiskajos laika logos.
14+ dienas pirms lidojuma
Fiksēta kompensācija parasti ir mazāk ticama, bet tiesības uz atmaksu vai alternatīvu transportu joprojām ir svarīgas.
Kādas tiesības var pastāvēt
Biļetes cenas atmaksa
Ja nepieņemat alternatīvo lidojumu, var pienākties neizmantotās biļetes daļas atmaksa.
Alternatīvs maršruts
Aviokompānijai jāpiedāvā saprātīgs ceļš uz galamērķi līdzīgos apstākļos.
Aprūpe lidostā
Gaidīšanas laikā var pienākties ēdiens, dzērieni, saziņa, viesnīca un transports.
Ko saglabāt pirms prasības iesniegšanas
Saglabājiet atcelšanas paziņojumu un visus aviokompānijas e-pastus.
Pierakstiet piedāvātā alternatīvā lidojuma izlidošanas un ierašanās laikus.
Saglabājiet čekus par ēdienu, viesnīcu un transportu, ja aviokompānija nesniedza aprūpi.
Pārbaudiet, vai paziņojums tika saņemts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.