Domov/Blog/Čas vyplatenia LOT

Koľko Trvá Vyplatenie Odškodnenia od LOT a Čo Robiť, Keď Neplatí?

Podali ste žiadosť a stále čakáte? Pozreli sme sa na reálne dáta o rýchlosti vyplácania od LOT Polish Airlines v roku 2026.

Aktualizované: 5. marca 2026
Čítanie: 8 minút

⏱️ Priemerný čas čakania: 8 až 16 týždňov

Ak žiadate sami, proces trvá často 3-6 mesiacov. S ClaimWinger je to zvyčajne 8-12 týždňov vďaka právnemu tlaku.

~30 dní

Ideálny scenár (zriedkavé)

2-3 mesiace

Štandard s ClaimWinger

6+ mesiacov

Individuálne žiadosti

Nechce sa vám čakať mesiace?

ClaimWinger urýchľuje proces vďaka priamemu kontaktu na právne oddelenie LOT

Prečo LOT mešká s výplatou?

LOT Polish Airlines nie je najrýchlejší platiteľ. Tu sú hlavné dôvody oneskorení:

1. Obrovské množstvo žiadostí

LOT spracováva tisíce žiadostí denne. Individuálne emaily často "zapadnú" v systéme.

2. Zámerná stratégia "vyčkávania"

Aerolinky vedia, že ak neodpovedia 2 mesiace, veľa ľudí na to zabudne alebo to vzdá. Je to smutné, ale ekonomicky efektívne pre nich.

3. Overovanie "technických porúch"

LOT často čaká na technické správy od údržby, aby zistili, či môžu použiť výhovorku "mimoriadna okolnosť".

Ako urýchliť proces?

  • Používajte správne formuláre: Nepíšte voľný text, použite oficiálny reklamačný formulár LOT alebo ClaimWinger.
  • Priložte všetko naraz: Ak chýba boarding pass alebo číslo účtu (IBAN), LOT žiadosť odloží na "dopytovanie", čo pridá 4 týždne.
  • Hrozba právnych krokov: LOT reaguje rýchlejšie na žiadosti od právnych firiem (ako ClaimWinger) než na jednotlivcov, pretože vedia, že máme kapacity ísť na súd.

Časová os procesu (Realita)

1

Podanie žiadosti

Okamžite po lete. Dostanete automatické potvrdenie s číslom prípadu.

2

Čakanie na odpoveď (30-60 dní)

Zákonná lehota je 30 dní, ale LOT ju často predlžuje na 60 dní s odvolaním na "veľké množstvo žiadostí".

3

Rozhodnutie LOT (Schválenie alebo Zamietnutie)

Ak schvália: požiadajú o IBAN. Ak zamietnu: začína boj (ďalšie 2-4 mesiace).

4

Výplata peňazí (14-30 dní)

Od momentu schválenia trvá medzinárodný prevod z Poľska cca 2-4 týždne.

Nečakajte zbytočne dlho

Začnite proces s ClaimWinger ešte dnes a získajte peniaze čo najskôr

❓ Často kladené otázky

Čo ak LOT nepošle peniaze ani po schválení?

Stáva sa to. Ak prešlo 30 dní od sľúbenia platby, treba poslať predžalobnú výzvu. ClaimWinger to robí automaticky.

Môžem sledovať stav mojej žiadosti online?

LOT nemá verejný tracker. Musíte im písať emaily. S ClaimWinger máte prístup do klientskej zóny, kde vidíte stav 24/7.

Prepadne mi nárok, ak LOT dlho neodpovedá?

Nie, pokiaľ ste podali žiadosť v rámci premlčacej lehoty (2 roky SK, 3 roky PL). Podaním sťažnosti sa premlčanie prerušuje.