LOT Ponúka Poukaz (Voucher) Namiesto Odškodnenia – Musíte Ho Prijať?
Dostali ste email od LOT s ponukou na voucher? Zastavte sa! Zistite, prečo by ste ho mali odmietnuť a radšej požadovať hotovosť.
⚡ Rýchla odpoveď: NIE, nemusíte prijať voucher!
Podľa nariadenia EU261 máte právo na odškodnenie v peniazoch (bankový prevod). LOT ponúka vouchery, pretože je to pre nich výhodnejšie.
Nevýhody voucheru LOT
- •Platnosť len 12-24 mesiacov (môže prepadnúť)
- •Viazaný len na lety LOT (nie iné aerolinky)
- •Ak LOT skrachuje, voucher je bezcenný
- •Často neprenosný na inú osobu
Výhody hotovosti
- ✓Peniaze na účet (EUR) – miniete kdekoľvek
- ✓Nikdy neexspirujú
- ✓Bezpečné aj pri krachu aerolinky
- ✓Zákonný nárok podľa EU261
Chcete peniaze namiesto voucheru?
Vymôžeme pre vás hotovostné odškodnenie na účet – aj keď vám LOT už ponúkol voucher
✓ Bez rizika ✓ 98% úspešnosť ✓ Peniaze na váš účet
Prečo LOT tak tlačí na vouchery?
Letecké spoločnosti milujú vouchery z jednoduchého dôvodu: zostávajúce peniaze zostávajú v ich systéme.
Pre LOT je voucher výhodný:
- 1. Neodteká im hotovosť (cash flow)
- 2. Garantuje, že si u nich kúpite ďalšiu letenku
- 3. Štatisticky 20-30% voucherov prepadne (ľudia ich zabudnú využiť)
- 4. Nemusia platiť transakčné poplatky za prevody
Pre vás je voucher nevýhodný:
- 1. Ste nútení letieť znova s LOT (aj keď iná aerolinka je lacnejšia)
- 2. Máte časový limit na využitie
- 3. Inflácia znižuje hodnotu voucheru
- 4. Riziko straty pri krachu
Čo hovorí zákon (EU 261/2004)?
"Odškodnenie sa vyplatí v hotovosti, elektronickým bankovým prevodom, bankovým príkazom alebo bankovým šekom, alebo, s písomným súhlasom cestujúceho, v cestovných poukazoch a/alebo iných službách."
Preklad: Voucher vám môžu dať LEN vtedy, ak s tým písomne súhlasíte. Ak nesúhlasíte, MUSIA vám dať peniaze!
Čo ak som už voucher omylom prijal?
Ak ste klikli na "Accept" v emaili alebo podpísali formulár na letisku, situácia je zložitejšia, ale nie stratená.
- Ak vás LOT zavádzal (tvrdili, že máte nárok len na voucher), súhlas môže byť neplatný.
- Ak ste voucher ešte nepoužili, právnici ClaimWinger môžu často vyjednať jeho zrušenie a vyplatenie hotovosti.
- Ak ste voucher už čiastočne použili, nárok na hotovosť zvyčajne zaniká.
Ako odmietnuť voucher a získať peniaze?
Neklikajte na "Accept Voucher"
LOT často posiela emaily, ktoré vyzerajú, že voucher je jediná možnosť. Ignorujte tlačidlá na prijatie.
Odpovedzte, že požadujete bankový prevod
Ak komunikujete s LOT, jasne napíšte: "I do not accept the voucher. I request cash compensation via bank transfer according to Regulation EC 261/2004."
Nechajte to na ClaimWinger (Najjednoduchšie)
Vyplňte náš formulár. My oficiálne odmietneme voucher v vašom mene a vymôžeme hotovosť právnou cestou.
Vymeňte voucher za hotovosť na účte
Overte si nárok za 2 minúty – pomohli sme tisícom cestujúcich získať peniaze
❓ Často kladené otázky
Čo ak je voucher vyšší ako odškodnenie?
Niekedy LOT ponúkne napr. 300 € voucher namiesto 250 € hotovosti. Je na vás, či to prijmete. Ak často lietate s LOT, môže sa to oplatiť. Ale pamätajte: hotovosť je istejšia.
Môžem vymeniť voucher za peniaze neskôr?
Zvyčajne nie. Prijatím voucheru sa vzdávate nároku na hotovosť. Výnimkou je, ak voucher prepadne a nebol využitý – v niektorých krajinách máte potom nárok na refund, ale je to komplikované.
Ako dlho trvá vyplatenie peňazí cez ClaimWinger?
Priemerne 8-12 týždňov. Ak LOT spolupracuje, môže to byť rýchlejšie. Ak musíme ísť na súd, môže to trvať dlhšie.