Betalar SAS ersättning? Fakta och statistik
Vår dom:
Ja, SAS betalar oftast. De är ett av de bättre bolagen i Europa på att följa lagen, men processen kan vara långsam (4-8 veckor) och de nekar ofta första försöket rutinmässigt.
Statistik från våra ärenden
- Betalningsvilja: Hög (jämfört med t.ex. Wizz Air).
- Genomsnittlig handläggningstid: 35 dagar.
- Andel ärenden som kräver juridiska hot: ca 30%.
När betalar SAS inte?
De vanligaste (giltiga) skälen till avslag är:
- Extremväder (snöstormar på Arlanda/Gardermoen).
- Strejk hos flygledare (ATC) - men INTE egen personalstrejk!
- Akuta sjukdomsfall ombord.
Strejk-ersättning
Viktigt: Efter en dom i EU-domstolen (mot just SAS!) måste de nu betala ersättning även om deras egna piloter strejkar. Låt dem inte lura dig att tro något annat.