Försening eller inställt flyg på Landvetter — Komplett guide för ersättning
Göteborg Landvetter (GOT) är Sveriges näst största flygplats och den viktigaste knutpunkten för resenärer i Västsverige. Tyvärr är förseningar och inställda flyg en del av vardagen, oavsett om du reser på affärsresa till Frankfurt eller semester till Gran Canaria. Enligt EU-lagstiftning har du starka rättigheter som kan ge dig upp till 600 € i ersättning vid störningar från Landvetter.
Fast på Landvetter?
Låt inte flygbolaget komma undan. Kontrollera dina rättigheter gratis på 3 minuter och kräv din EU-ersättning.
Vad innebär EU-förordning 261/2004 för flyg från Landvetter?
Eftersom Göteborg Landvetter ligger i Sverige (och därmed EU), omfattas alla flygningar som avgår härifrån av EU261-direktivet. Det spelar ingen roll om du flyger med SAS, Ryanair eller Turkish Airlines – regelverket gäller.
Dina tre huvudrättigheter:
1. Ekonomisk ersättning (Skadestånd)
Om du anländer till din slutdestination mer än 3 timmar för sent, eller om flyget ställs in med mindre än 14 dagars varsel, har du rätt till mellan 250 € och 600 €. Detta gäller så länge förseningen inte orsakats av extraordinära omständigheter (som extremt väder eller flygledarstrejk).
2. Rätt till omvårdnad på flygplatsen
Sitter du fast på Landvetter? Om förseningen överstiger 2-4 timmar (beroende på resans längd) måste flygbolaget stå för mat, dryck och två telefonsamtal/e-postmeddelanden. Måste du stanna över natten? Då ska de betala hotell och transport.
3. Återbetalning eller ombokning
Är flyget inställt? Du får välja mellan att få pengarna tillbaka för biljetten (inom 7 dagar) ELLER att bli ombokad till din destination vid första bästa tillfälle (även med ett annat flygbolag).
Ersättningsnivåer från Göteborg
Så här mycket pengar har du rätt till baserat på flygsträcka, direkt från Landvetter:
- 250 € för flyg upp till 1 500 km (t.ex. Göteborg - London, Paris, Berlin, Amsterdam).
- 400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km (t.ex. Göteborg - Malaga, Rom, Istanbul).
- 600 € för flyg över 3 500 km (t.ex. Göteborg - Dubai, om du flyger utanför EU).
Vad ska du göra på Landvetter vid en försening?
Agera smart redan på flygplatsen för att säkra din ersättning:
- Spara boardingkortet: Kasta aldrig ditt fysiska eller digitala boardingkort. Det är ditt viktigaste bevis.
- Fråga varför: Gå till handling-personalen (Menzies, Aviator etc.) och kräv ett skriftligt intyg på varför flyget är försenat.
- Fota skärmarna: Ta bilder av avgångstavlorna på Landvetter som bevisar att flyget är försenat eller inställt.
- Spara kvitton: Om du köper kaffe eller mat på Landvetter, spara kvittot.
Vill du ha professionell hjälp?
Flygbolagen försöker ofta slingra sig. ClaimWinger hanterar pappersarbetet och hotar med rättsliga åtgärder om de inte betalar frivilligt.
Få Min Ersättning Tryggt →Vanliga frågor om förseningar på Landvetter
Hur länge måste flyget från Landvetter vara försenat för ersättning?
För att ha rätt till ekonomisk ersättning enligt EU261 måste du anlända till din slutdestination minst 3 timmar senare än den ursprungligen planerade ankomsttiden.
Hur mycket ersättning får jag vid försening från Göteborg Landvetter?
Ersättningen styrs av distansen: 250 € för flyg upp till 1 500 km (t.ex. Göteborg-London), 400 € för flyg mellan 1 500 och 3 500 km (t.ex. Göteborg-Alicante), och 600 € för flyg över 3 500 km (utanför EU).
Vad ska jag göra medan jag väntar på Landvetter?
Om förseningen överstiger 2 timmar har du rätt till mat och dryck. Spara alla kvitton. Begär även ett skriftligt intyg från flygbolagets markpersonal på Landvetter gällande förseningsorsaken.
Får jag ersättning om förseningen beror på dimma på Landvetter?
Tät dimma eller extremt väderlass räknas som 'extraordinära omständigheter'. I dessa fall utgår ingen ekonomisk kompensation, men flygbolaget måste fortfarande erbjuda ombokning samt mat och eventuellt hotell.