Lufthansa från Sverige: Missad anslutning i Tyskland
För många svenskar är Lufthansa porten till världen. Men en liten försening på Arlanda kan betyda att du missar flyget i Frankfurt. Här är vad som gäller då.
Fastnade du i Frankfurt eller München?
Om du kom fram till slutdestinationen mer än 3 timmar sent, ska Lufthansa betala. Upp till 600 € per person.
Kolla om du har rätt till 600 €Så fungerar regeln om anslutningsflyg
Det viktigaste att veta: Hela resan räknas som en.
Om du flyger Stockholm → Frankfurt → New York, och första flyget är 45 minuter försenat så att du missar bytet, blir du ombokad till ett senare flyg.
Om du landar i New York mer än 3 timmar senare än din ursprungliga biljett sa, har du rätt till ersättning för hela sträckan.
Ersättningsnivåer
- Inom Europa (t.ex. till Rom via Frankfurt): 400 €
- Till resten av världen (USA, Asien, Afrika): 600 €
Vem betalar om det är code-share (SAS/United)?
Många flyg säljs som SAS-biljetter (SK-nummer) men flygs av Lufthansa, eller tvärtom.
Regeln är enkel: Det flygbolag som utförde den försenade flygningen är ansvarigt.
- Om flyget från Arlanda var försenat och det var ett Lufthansa-plan → Kräv pengar av Lufthansa.
- Om flyget från Arlanda var försenat och det var ett SAS-plan → Kräv pengar av SAS.
- Om flyget från USA var försenat och det var United → Kräv pengar av United (Obs: Gäller endast flyg FRÅN Europa med icke-EU bolag).
Lufthansa är skyldiga dig pengar?
Tyska flygbolag följer reglerna, men de tar tid på sig. Vi ser till att din ansökan hamnar överst i högen.
Sök ersättning från Lufthansa