Ryanair i Sverige — dina rättigheter vid kaos
Ryanair växer på Arlanda och Landvetter. Men när det billiga flyget blir försenat, försöker de ofta undvika att betala. Här är sanningen om dina rättigheter.
Ryanair ignorerar dig?
De är kända för att göra det svårt. Vi tar striden åt dig. Ingen vinst, ingen avgift.
Kräv ersättning från RyanairGäller EU-reglerna för Ryanair?
Ja, absolut. Ryanair är ett irländskt bolag (EU), och när du flyger från en svensk flygplats (eller landar i Sverige med dem) är du fullt skyddad av EU 261/2004.
Det spelar ingen roll att biljetten kostade 100 kr. Ersättningen är fastställd i lag:
- 250 € för flyg upp till 1500 km (t.ex. Stockholm–Gdansk, Göteborg–London).
- 400 € för längre flyg inom Europa (t.ex. Stockholm–Malaga, Göteborg–Alicante).
Vanliga ursäkter från Ryanair
Ryanair är kreativa när det gäller att neka ersättning. Se upp för dessa:
"Operativa skäl"
Ofta kod för "vi hade inte tillräckligt med personal" eller "vi planerade schemat för tajt". Detta är INTE en giltig ursäkt. Du ska ha ersättning.
"Dåligt väder" (när andra flyger)
Om SAS och Norwegian lyfter från Arlanda samtidigt, kan inte Ryanair skylla på vädret. Vi kollar väderdata för att motbevisa dem.
Checklista för Ryanair-passagerare
- Spara boardingkortet: Ta en skärmdump i appen. Den försvinner efter flyget!
- Kräv "Delay Confirmation": Fråga personalen vid gaten om orsaken.
- Acceptera inte vouchers: Om de erbjuder en "resekupong" istället för pengar, tacka nej.
Få dina 250 € - 400 €
Ryanair hoppas att du ska ge upp. Gör inte det. Låt oss hantera byråkratin.
Starta ärende mot Ryanair