Volo Cancellato?
Hai diritto fino a 600 € di risarcimento + rimborso completo del biglietto o volo alternativo.
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Quando hai diritto al risarcimento?
✅ Hai diritto quando:
- Il volo parte dall'UE o è operato da una compagnia europea
- Sei stato informato meno di 14 giorni prima della partenza
- La cancellazione è colpa della compagnia (problemi tecnici, equipaggio)
- Non hai ricevuto un volo alternativo adeguato
❌ NON hai diritto quando:
- La cancellazione è dovuta a circostanze straordinarie (maltempo estremo, scioperi ATC)
- Sei stato informato più di 14 giorni prima e hai accettato alternative
- Hai ricevuto un volo alternativo con orari simili
- Sono passati più di 3 anni dalla cancellazione (termine italiano)
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Verifica Ora GratuitamenteQuanto puoi ricevere?
L'importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo secondo il Regolamento CE 261/2004
Voli fino a 1.500 km
Esempi: Roma - Parigi, Milano - Barcellona, Venezia - Londra
Voli 1.500 - 3.500 km
Esempi: Roma - Mosca, Milano - Istanbul, Napoli - Dubai
Voli oltre 3.500 km
Esempi: Roma - New York, Milano - Bangkok, Venezia - Tokyo
💡 Nota importante: Il risarcimento è in aggiunta al rimborso del biglietto. Puoi ottenere entrambi!
Le tue opzioni quando il volo viene cancellato
Rimborso Completo
Hai diritto al rimborso completo del prezzo del biglietto entro 7 giorni. Questo è separato dal risarcimento (250-600 €) a cui potresti avere diritto.
Volo Alternativo
La compagnia deve offrirti un volo alternativo il prima possibile o in una data successiva di tua scelta, senza costi aggiuntivi.
⚠️ Anche se accetti un volo alternativo, puoi comunque avere diritto al risarcimento!
Assistenza Obbligatoria
Durante l'attesa hai diritto a:
- Pasti e bevande gratuiti
- 2 chiamate telefoniche o email
- Hotel + trasporto se necessario pernottamento
Risarcimento (250-600 €)
In aggiunta a tutto quanto sopra, potresti avere diritto a un risarcimento monetario se sei stato informato della cancellazione con meno di 14 giorni di preavviso.
Verifica il Tuo Risarcimento →Importanza del preavviso
Meno di 7 giorni di preavviso
✓ Risarcimento completo (250-600 €) a meno che ti offrano un volo alternativo che parte max 1h prima e arriva max 2h dopo l'orario originale.
7-14 giorni di preavviso
✓ Risarcimento completo (250-600 €) a meno che ti offrano un volo alternativo che parte max 2h prima e arriva max 4h dopo l'orario originale.
Più di 14 giorni di preavviso
✗ Nessun risarcimento monetario se ti offrono alternative ragionevoli. Hai comunque diritto al rimborso completo o volo alternativo.
Domande Frequenti
Posso ottenere sia il rimborso che il risarcimento?
Sì! Il rimborso del biglietto e il risarcimento (250-600 €) sono due cose separate. Anche se accetti un volo alternativo e non chiedi il rimborso, puoi comunque avere diritto al risarcimento se sei stato informato in ritardo.
Cosa sono le "circostanze straordinarie"?
Eventi fuori dal controllo della compagnia: maltempo estremo, scioperi dei controllori di volo (non della compagnia!), emergenze di sicurezza, instabilità politica. Le compagnie spesso abusano di questa scusa - ClaimWinger sa come verificare e contestare.
E se la cancellazione è dovuta a problemi tecnici?
I problemi tecnici NON sono circostanze straordinarie! La manutenzione dell'aereo è responsabilità della compagnia. Hai pieno diritto al risarcimento. ClaimWinger ha vinto 91% di questi casi.
Quanto tempo ho per presentare il reclamo?
In Italia, hai 3 anni dalla data del volo. Ma prima agisci, meglio è - i documenti sono più facili da recuperare e le compagnie rispondono più velocemente.
La compagnia ha rifiutato il mio reclamo. Posso ancora ottenere il risarcimento?
Assolutamente sì! Il 78% dei passeggeri si arrende dopo il primo rifiuto, ma ClaimWinger ha un team legale esperto che sa come far valere i tuoi diritti. Tasso di successo: 91%.
Quanto costa il servizio di ClaimWinger?
Niente in anticipo! Paghi solo se vinciamo (25% + IVA sul risarcimento ottenuto). Se non otteniamo nulla, non paghi nulla. Zero rischio per te.
Voli cancellati in Italia
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Voli low-cost da Bergamo, Roma, Milano. Cancellazioni frequenti su rotte italiane.
Guida Ryanair →Wizz Air
Voli economici dall'Italia verso Est Europa. Problemi comuni con cancellazioni.
Guida Wizz Air →Non lasciare soldi sul tavolo
Il 78% dei passeggeri non reclama mai il risarcimento a cui ha diritto. Non essere uno di loro.
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